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惠州三院健康管理中心“全流程智能导检系统”上线,让您告别排队体检的烦恼!

发布时间:2019-6-26 19:28:34  点击:774次

“共建共享、全民健康”是建设健康中国的战略主题。惠州市第三人民医院健康管理中心始终坚持以提高人民健康水平为核心,为了不断优化健康服务,于2019年5月新上线了“全流程智能导检系统”,让前来体检的客户告别繁琐漫长的传统排队模式,仅需排一次队,即可无缺漏地完成当天的体检项目。“全流程智能导检系统”现已稳定上线近2个月,获得客户一致好评。



体检客户在“全流程智能导检系统”的排列下有序等待叫号


“全流程智能导检系统”是什么?

“全流程智能导检系统”是一套自动化排队叫号管理系统,此系统会根据“路径最短、餐前餐后、核心项目抽血B超优先、区域优先”等来分流体检客户,让客户花费最少的等候时间,完成当天所有健康检查项目。这不仅大大提升了客户体验,还有效提高健康管理中心的工作效率和服务能力。


“全流程智能导检系统”的优势

1.体检当日仅需排一次队“报到”(以前叫打单、登记),即可进入健康管理中心当日体检队伍。随后,导检系统将自动根据实时的排队情况、现场布局、检查时间等,系统实时进行智能分析,得出下一个体检项目要去的诊室。体检者的整个体检过程均由“全流程智能导检系统”安排。

2.告别混乱拥挤的体检环境,实现有序、公平、文明的体检环境,避免客户产生焦躁情绪。

3.有效避免检查项目漏排、错排等现象的发生。

4.通过系统导检,很大程度减少导检护士的工作压力,节约人力成本。

5.所有体检客户的排队情况均清楚地显示在液晶显示屏上,客户只需坐在等候区,安静等待医生呼叫。

6.通过手机微信,客户能随时查看自己所排的项目及在队列里面的位置。

7.配备自助查询系统,允许体检客户在体检过程中随时查询本人下一站去处及排队情况,合理安排时间。


体检自助查询机,操作方便简捷


自惠州三院健康管理中心启用“全流程智能导检系统”以来,前来体检的客户只需安坐在候诊区,即可根据语音和显示屏的提示前往下一个项目的检查室,无须像往常四处走动询问;也可通过扫描体检指引单上的二维码,用微信导航下一站的检查项目,体检流程一目了然,再也不用为排队体检而烦恼。(健康管理中心  黄敏)

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