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信息与网络在不断更新,护理优质服务也不甘落后。我院自开展优质服务以来,各科犹如八仙过海各显神通,各自都推广得有声有色、如火如荼。近期,我们科又多了一位“新成员”,它身形小巧,长得不算出众,可它却心地善良、乐于助人,能为新入院的患者排忧解难。它是谁呢?还是让我来揭晓它的神秘面纱吧,它就是我们科的“便民小天使”。
“便民小天使”每日都会屹立在护士站最耀眼的地方。
新入院的患者,往往对陌生的环境,随身携带的日用品,不是缺这就是缺那。我院开展优质服务,处处心系患者,在这关键时刻,我们的“便民小天使”便来到了患者身边,为患者解决平时的苦恼问题。
“便民小天使”究竟能为患者提供什么服务呢?“便民小天使”里面有一次性胶杯、纸巾、吸管等等。一次性胶杯,是为新入院患者,解决喝水问题;吸管,是为年老长期卧床的患者提供便捷的饮水方法,防止他们饮水经常呛咳等等。“便民小天使”自它在三院出现后便是深受广大患者欢迎,真不愧为爱护患者的善解人意的贴心小天使!
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