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医院根据工作需要,于2023年开展绩效改革工作,拟采购绩效改革方案及配套系统,需与医院管理咨询公司合作,现对该项目进行市场调研。请符合条件的公司或机构以自愿为原则主动向医院提供采购项目的相关信息。
一、采购项目及需求
(一)项目名称:绩效改革方案及配套系统
(二)项目需求
为了贯彻国家医改精神,满足公立医院国考要求和三甲医院建设要求,同时为激励员工积极性,提升医疗质量和服务能力,支撑医院发展壮大,根据医院的发展规划,通过与第三方专业公司合作,对现行绩效方案进行改革。具体需求如下:
1.项目建设原则
(1)规范性原则
所使用的绩效方案应当符合医改的各项政策要求,严禁给医务人员设定创收指标,医务人员薪酬不得与药品、耗材、医学检查等业务收入挂钩,将医务人员的工资收入与医疗服务的数量、质量、技术难度、成本控制、群众满意度等挂钩,做到多劳多得、优绩优酬、合理拉开收入差距。
(2)平稳过渡原则
绩效管理方案采用国际通行的医务人员劳动价值评价方法,在国内有成功的应用示范用户,进行方案验证的软件系统具有先进的技术水平,有较高的性能。
(3)技术方法本地化原则
由于各家医院面临的绩效问题不一致,绩效管理应高度个性化,投标人应当提供绩效管理咨询服务,在借鉴国际先进的绩效管理理论和其他医院成功实践的基础上,结合医院实际情况,在本院进行本地化研究,使之适合本院的发展阶段,并能为未来发展建立基础绩效管理架构。项目团队应配置专业的咨询顾问,将RBRVS点数本土化,并依据医院的业务特点进行修正。
(4)安全保密性原则
本项目涉及医院多个内部业务系统数据,系统必须提供完善的安全性控制,分别对不同业务领域、不同级别层次的用户提供其权限许可范围的分析信息和使用权限等,确保整个系统的安全运行。
2.项目建设总体要求
本项目要求基于医院现有的信息管理平台完成医院绩效管理体系的建设。
(1)绩效方案设计要应用RBRVS评估系统,建立临床医师、护理和医技岗位工作量价值的绩效评估模型,体现医务人员的劳动价值。同时绩效方案要建立可控成本管控模式,明确成本责任中心,调动全员堵漏节支的积极性和创造性,降低运行成本,提高运行效率。合理评估医院重点专科,综合考虑不同专科特点,建立以专科特色为基础的新型绩效分配方案。
(2)全院使用同一套RBRVS点数价值表。使用RBRVS或工作量核算,每一岗位核算的公式或结果不得加上不同单价系数,要确保每一岗位操作相同项目,RBRVS核算结果一致。
(3)绩效方案设计要合理评估收治病例的复杂程度与治疗技术难度的工作量,提高科室收治疑难病症的积极性,激励医院学科的建设和发展。
(4)充分考虑DRG支付政策的影响,建立RBRVS+DRG一体化的绩效管理体系,整合、打通工作量奖励性绩效奖金核算、医保扣费绩效管理的工作,提供DRG付费对医院大额度扣费问题的绩效解决方案,有效引导临床一线共同适应DIP支付政策的变革。
(5)质量考核指标需提供其它标杆医院指标参考版,协助医院建立一套科学规范完整的综合质量考核指标体系。考核指标体系要与三级公立医院绩效评价指标框架和医院发展规划相适应,突出工作质量、工作效率、患者满意度、技术难度、风险程度及教学科研等方面内容。
(6)绩效方案优化。中标人负责现有绩效管理方案进行梳理,测算相关对的数据,协助医院对修正相关参数,对医院现有绩效方案进行优化。
(7)搭建配套的web版医院绩效运营平台,医院绩效运营平台需与医院原有的管理系统实现无缝对接,并以绩效方案为基础提供定制化内容的信息化模块。要保证所开发的系统软件与招标人的系统、设备相匹配,具有技术先进性、可行性、安全性、稳定性、可靠性和易用性。
(8)需对医院相关责任人进行全方位的培训及带教,及时解答项目组人员提出的问题及解决方法,并提供详细的培训计划。项目过程中要持续向院领导、职代会、各核算单元进行宣讲辅导和答疑,并针对院方的相关问题提出合理化建议。
(9)系统需支持多维度的绩效管理,按科室、患者、时间、病种、操作/手术、医生等维度。
(三)调查时间:2023年3月20日-2023年3月27日
二、资格条件
1.具备独立法人资格;
2.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
三、提供资料
1.根据项目需求提供提供服务方案、工作进度安排及报价;
2.公司详细情况
四、资料提交要求及方式
1.报名方式:本次市场调研活动采用邮箱报名,请按照调研公告要求发送至邮箱:314771833@qq.com,邮件主题:绩效改革方案及配套系统;
2.联系人:傅老师(0752-2359006)
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