为科学制定2026年财产保险采购方案，充分了解市场供给与服务能力，现对本院财产保险采购项目开展市场调研，欢迎符合条件的保险公司积极响应。本次调研仅为需求摸底，不构成正式采购招标承诺。

一、项目概况

项目名称：医院2026年财产保险采购项目

投保标的：医院全部固定资产，资产原值合计24.624亿元

核心要求：保险年费率需低于0.0108%，服务期限2年。

二、核心服务需求

（一）理赔与客服服务

1.提供365天×24小时不间断在线客服服务，实时接收理赔申报与咨询。

2.理赔响应时效：接到通知后60分钟内完成响应，2小时内到达出险现场；除不可抗力等特殊情况外，现场处理时间不超过6小时（特殊情况需提前沟通并提供书面说明）。

（二）防灾防损查勘服务

1.提供适配医院场景的专项防灾防损服务，包括但不限于定期现场查勘、风险隐患排查、防灾技术指导。

2.需出具针对性风险评估报告，提出可落地的防灾减损建议，并配合医院开展应急演练支持。

三、供应商资格要求

1.具有独立法人资格，持有中国银保监会颁发的有效《经营保险业务许可证》，业务范围涵盖财产保险。

2.核心偿付能力充足率不低于160%，综合偿付能力充足率不低于200%，风险综合评级为A级及以上（提供最新监管评级证明）。

3.未列入“信用中国”网站失信被执行人、重大税收违法失信主体名单，未列入中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单（提供查询截图并加盖公章）。

4.近3年（2023-2025年）具有三级医院或大型医疗机构财产保险服务同类业绩（提供合同关键页或中标通知书复印件）。

5.能为本项目配备专职理赔专员、风险工程师团队，团队成员需具备医疗行业服务经验（提供资质证明及社保缴纳记录）。

6.不接受保险经纪公司、代理公司及联合体参与响应。

四、需提交的调研资料

1.公司简介（含分支机构授权文件，若为分支机构响应）；

营业执照、《经营保险业务许可证》复印件（加盖公章）；

偿付能力、风险评级证明及信用查询截图；

2.近 3 年同类医院项目业绩证明材料；

3.针对本项目的报价方案（明确费率及费用构成）；

4.服务方案（含客服体系、理赔流程、防灾防损具体实施计划）；

5.承诺函（承诺满足本公示核心服务需求及费率要求）。

五、资料提交方式及截止时间

1.提交方式：所有资料扫描件打包压缩（文件夹命名格式：XX 医院财产保险调研 - XX 公司），发送至指定邮箱：[医院指定邮箱地址]，邮件主题同文件夹命名。

2.截止时间：2025 年 12 月 12 日 17:00（逾期未提交视为自动放弃）。

3.报名联系方式：

联系人：李玉楠 邮箱地址：hzsycwk@163.com

咨询电话：0752-2359819

六、其他说明

1.供应商提交的所有资料需真实有效，若存在虚假信息，将被列入医院合作黑名单。

2.医院将对收集的调研资料进行汇总分析，仅用于项目采购需求论证，不作其他用途。

3.本次调研不收取任何费用，供应商自行承担参与过程中的相关成本。