“天使”是传说中从天宫翩然而至人间播撒爱的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵；一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。当清晨窗外的一切都笼罩在一层飘渺的、轻纱般的晨雾里，街面上还没有几个行人，我们已经轻轻地推开病房，开始了又一天的忙碌工作；无数个不眠不休的夜晚，我们面对着一个又一个危重病人，感受生存和死亡的交响乐章。天使是快乐的，因为我们始终用微笑去感染病人；天使也会流下晶莹的眼泪，因为医患之间那一份份真挚的情谊！

这是发生在前不久心胸外科一个再普通不过的病例。但正是在这个病人身上，我更加理解了南丁格尔的一句名言：护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手。我们都叫他刘爷爷，一名满脸严肃，特别有自己想法的老人家。从与医生的沟通中我们了解到他的病情，两年前他因为食道癌在广州做了根治手术，术后发生了吻合口瘘，虽然恢复过来，但这两年一直呼吸费力，反复咳嗽。这一次发病，就是在颈部吻合口附近形成了一个包裹性的脓肿，将气管压迫严重移位，在重症监护室（ICU）上呼吸机抢救了几天才转下来。

转到病房的那天正好我当班，我和张医生一起去跟病人宣教，只问了一句爷爷您现在感觉怎么样？爷爷就开始不停地抱怨给他做手术的教授害了他，给他造成了一生的痛苦。他越说越激动，最后竟变成对那个教授的破口大骂，说教授没有医德，没有良心，把他一个没病的人开了一刀，还做失败了。他口中的那个教授的医术与医德在整个国内心胸外科界都是有名的，我当然知道这应该是爷爷对教授的误解，当时就想，这样的易激惹状态和对医务人员的极度不理解，我们怎么去护理啊？

但我转过来又想，作为护士，不能只看到病人的不理解与难以沟通而放弃，而应该设身处地的从他的痛苦与性格特点去了解这个心结。我将这个情况向代红护士长做了汇报，护士长帮助我一起制定了详细的护理计划，并将工作重点放在了心里疏导和争取患者的配合上面。通过温馨的护理和反复的交谈，几天之后，病人的心扉终于慢慢地打开了。

原来他手术的时候，家人为了怕影响刘爷爷的心情，向他隐瞒了病情，到现在他都不知道得了恶性肿瘤。做完手术后出现了吻合口瘘的并发症又让他吃了不少苦头，加上后来他又碰到一位在当地工作的熟人，可能对付教授手术方式的不了解，误认为手术径路是错误的，因而产生了这些偏差认识。通过我们耐心地解释和微笑服务，慢慢地，爷爷的戒备心开始没有那么强烈了，对我们的治疗也开始不那么抵触了。

很快，刘爷爷在我们科做了前纵隔脓肿的清除手术，术后从颈前摆了一根粗大的纵隔引流管。作为专科护士，我明白纵隔引流的通畅与护理是多么的重要，一旦操作不当引起纵隔的感染扩散，后果将不堪设想！

由于病变的刺激，刘爷爷的咳嗽症状较重，反复督促他主动咳嗽排痰成了我每天必修的功课。有一天，我又为刘爷爷拍背咳痰时，伴着一阵咳嗽，一股分泌物突然从颈部引流管周围喷了出来，弄脏了我的工作服。顿时，病房里弥漫着腥臭的气味。我没有退缩，坚持给刘爷爷更换好无菌敷料后再去处理自己的衣服，弯腰的时候发现虚弱的刘爷爷用颤抖的手在本子上写下了大大两个字“谢谢” ！

望着刘爷爷充满歉意的眼神，我突然感受到平凡渺小如蜜蜂般的我们，正在用勤劳、单纯去收获，收获患者的健康微笑、收获我们的努力成果、收获患者对我们工作的认可、收获自己对人生的定义！

刘爷爷的恢复速度是出乎我们意料的。大约半个月的光景，他的面色开始红润起来，话也越来越多。尤其是颈部引流管拔掉之后，刘爷爷高兴的像个小孩子一样，在病房里转来转去。对我们也很感激，写了好几首诗送给我们。我们这才知道刘爷爷是个了不起的人，他退休以前做过河南省信阳市委秘书长，市委常委，是当地有名的书法家和摄影家，他拍的《女通讯兵张花》、《新县人武部女子宣传队》摄影作品被《人民画报》、《解放军画报》刊用，名声远扬。他还在当地多次当过婚庆主持，诙谐幽默，妙语连珠。看来，那个少言寡语、怨气冲天的刘爷爷只是一名暂时被病痛折磨得变形的患者，我们万万不可凭第一印像判断一个病人啊。每个人都有享受生命的权利、珍惜生命的责任。因此我们的存在也就有了意义，可以帮助患者延续、修复生命。我想，我们选择了做一名天使，我们是荣幸的。

有一天，爷爷又突然精神不振了，眉宇间闪过些许痛苦的表情。我做护理的时候发现了这一点，就问刘爷爷是怎么回事。爷爷开始怎么也不肯说，在我的反复追问下，才知道他已经好几天没解大便了，又不想麻烦我们。

我连忙报告医生，没想到不管是用开塞露还是灌肠，爷爷总是解不出来。我琢磨了半天，在征得医生同意下，用一根润滑的输液管从肛门插了10cm，再将开塞露慢慢的打了进去，功夫不负有心人，他的肠道终于通畅了。我们都长松了一口气，爷爷感激的对我们说：我走了这么多家医院，第一次看到这么好的医生和护士！爷爷的话当然是一种夸张的赞美，但我们能通过自己微不足道的努力和微笑，换取病友对我们的理解与信任。我知道，天使的微笑是阳光，能减轻病人的痛苦；天使的微笑是雨露，能滋润患者的心灵；天使的微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康的希望。

经过这一事件，我得出一份感悟：良好的沟通，不在于语言，而是要花更多的心思，最重要的事要有一份真诚。虽然没有南丁格尔的伟大成就，没有叶欣一样的生命奉献，没有华丽的片段，没有热泪的画面，但朴实无华往往是一种难得的感动。这样的感动每天都在周而复始的上演。现在的医院并不仅仅是单纯的医疗护理，更注重的是人文关怀，这在整个治疗过程中占了很大的比重，因为患者拥有良好的心态是非常重要的，影响到是否能够更好的配合治疗及身心健康。而健康心态的我们才能给予他们一个好的表率，去激励他们。虽然一天下来的工作会令我们疲惫，但是我们必须收拾好心情准备迎接另一个黎明。当全新的一天开始，我们深呼吸一口气，感受生命的芬芳，心中的花朵在盛开。职业对我们的要求是刻薄的、严肃的，燕尾帽一戴，什么个人情绪和烦恼都必须抛之脑外，时刻把自己的责任记在心里，每天穿梭在各个病房之间，真可谓是“日行千里”，心酸只有自己体会，辛劳只有自己知道，泪水只能默默的流在心底。

时间过得很快，正当我们都和爷爷建立起深厚的友谊的时候，他因为病情的继续治疗需要去广州了。我们突然意识到疾病的残酷性和生命的可贵，这一个阶段的顺利治疗只是他整个疾病过程的一个方面啊！不管爷爷接下来将会遇到多少困难与折磨，我相信他在惠州市第三人民医院心胸外科治疗的这一个多月将会成为他最温馨的治疗阶段与时光。去广州的救护车开过来的时候，在代红护士长的带领下，利用短短的60分钟午休时间，我们自发的做了一个大大的漂亮的彩色心形祝福纸盘去送给刘爷爷，上面挂满了我们科室的医生和护士写给他的祝福的话语。爷爷嘴角不断颤动，最终终于没能控制住情感，像个孩子一样放声大哭，那么才华横溢的老人家只会哽咽着说：谢谢！谢谢你们！……

那天，我们护士姐妹们都哭了，钟卫权主任也扭过头去，默默地抽烟。我的心情格外激动，在爷爷身上，我有过微笑，也有过泪水，但更坚定了我职业的信念！我将继续与病人的生命同行，让病人因我的护理而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。作为一名护士，我深信：丰碑无语，行胜于言，患者在你心中有多重，你在人们心中就有多重！

我热爱我的职业，我骄傲自己是一名白衣天使，我也要由衷地赞美所有的白衣天使！

我赞美白衣天使有着纯洁的心灵，高尚的情操；走进每一位患者总带着一份职业性的微笑；不求回报只求奉献成了她们心中的骄傲；黑夜的恐怖加上生物钟颠倒、超负荷的工作连着疲惫的身心，她们想着的还是患者的需要。

我赞美白衣天使着无私的爱，面对多重性格的患者，她们奉献的是海一样博大的情怀；面对刁难者纵使自己受了天大的委屈她们对病人也是耐心的微笑服务，她们把委屈，难过都留给了自己，把笑容留给了每一位前来就诊的病人。她们是天使，同样她们也是无泪的天使。

我赞美白衣天使工作平凡而又伟大，琐碎而又不易，艰辛而又劳苦；我赞美护士能用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、妻子的重担；我赞美护士她们奉献的是一丝温情，一份关爱，一滴汗水，一份真情；我赞美护士，因为她们就像红蜡烛，点燃了自己，却照亮了他人，用朴实而圣洁的形象诠释着职业的内涵，用青春和亮丽点亮生命之火，点燃生命之灯。

我赞美你护士——白衣天使！因为有你生命绽放光彩！

愿所有的人都理解、关爱护士。愿所有的护士都不负生命的重托，成为维护人类健康的美丽使者，永远自豪地向世人宣告：我有微笑，也有泪水！我是一名平凡的护士，我是一名不平凡的天使！！（心血管医学中心心胸外科　钟利娜）