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6月份开始，我院与金钥匙义工协会签订了“便民就医”志愿帮扶活动协议。协议的签订使得我院志愿者团队与社会工作者有了更好的交流，同时也能让金钥匙义工参与体验医院的服务工作，服务来院的患者和群众，挖掘医院服务需要改进的地方，从而提升我院的服务质量。
6月14日，金钥匙义工协会队长带领了34名义工来到医院，三院志愿者团队队长李淑兰主任为金钥匙义工协会成员进行了简单的培训，带领协会成员参观了医院，为社工们讲解了我院的格局分布及各个岗位的工作性质，让义工们初步了解医院，为以后开展帮扶活动打下基础。
6月21日，金钥匙义工协会组织10名义工第一次到我院协助开展“便民就医”志愿帮扶活动，社工们表现非常积极，面对有困难患者主动都会上前协助，引导病人正确就医，同时也在服务病人的过程中发现了我院服务的相关不足之处，并提出宝贵了意见和建议。
金钥匙义工协会将会不定时安排人员到我院协助开展活动，有他们的参与，更好地丰富了我院的志愿者活动，我们将与金钥匙义工协会一起，继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，践行“惠心仁术、济民安康”院训精神，组织更多的服务活动，服务更多的社会群众。（行风部 许婷婷）
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