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为提升医院质量管理水平,鼓励全体员工应用质量管理方法与工具进行质量持续改进活动,质量管理部在2014年3月推进开展全院品管圈活动,审核并注册了十二个院级品管圈,经过半年的监督、促进,其中八个圈按照既定的计划完成品管圈的所有的实施步骤并形成了成果报告书,进入成果发布。由于各种原因,有四个圈未能按时推进工作,无法形成成果报告,退出了成果发表。
2014年10月29日,质量管理部组织在行政5楼会议室举行第一期品管圈成果发布及评审会,会议由肖纯副院长主持,参与评审的专家由陈小凯副院长、评审办黄碧茂主管及陈毓杰同志担任。党办、监察室工作人员负责统分、院务部工作人员负责会务安排及汇报时间控制。此次8个院级品管圈及2个科级品管圈(护理部推荐)共10个品管圈参与评审。
发布会上10个圈长按照顺序分别上台应用PPT汇报等形式,生动的展示了从“主题选定、拟定活动计划书、现状把握、目标设定、解析、对策拟定”—P阶段,到“对策实施与检讨”—D阶段,再到“效果确认、标准化”—C阶段,最后到“检讨与改进”—A阶段共10个步骤,4个阶段的品管圈全过程。现场气氛活跃,圈长认真回答评审专家的提问、虚心接受专家的点评。为鼓励参赛圈队的积极性,推动品管圈向全院范围内推广,此次评选以60分为基准线。60分以上圈给予成果奖,60分以下的给予积极参与奖。根据评审专家评分的结果,ICU组织建立的“护臀圈”荣获第一名。
第一期品管圈已拉下帷幕,相信各圈的圈员通过半年多的活动都有了不同程度的收获,这对团队及医院都是无形资产。期待第一期的品管圈的发布能带动全院品管圈的开展,如雨后春芽一般在我院茁壮成长。让质量管理理念根植于全院员工心中,将持续改进的方式转变为日常工作中的行为习惯,保障医疗安全,提升医疗质量,更好的践行我院“惠心仁术,济民安康”的院训。(质量管理部 刘珊)
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