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我院为陈江社区卫生服务中心举行服务礼仪培训
发布时间：2015-4-29  点击：2471次

 

为进一步提升护士职业气质，展现护士风采，仲恺区卫计局定于4月24日下午组织仲恺区各医疗单位举行一场丰富多彩的护士礼仪大赛。为在大赛中展现更好的精神风貌，陈江社区卫生服务中心特邀我院郑新金主管进行赛前指导。

前后两次课程，郑老师结合丰富的礼仪培训经验，根据护士日常工作和医患关系特点，将服务礼仪以音乐情景剧方式温情演绎，指导大家将护理工作中的点点滴滴、优质护理细节，用优雅的仪态将一名护士由授护士帽开始，到日常护理活动中的行、站、坐、蹲、推车、拿病历等应遵循的行为准则展现得淋淋尽致。

通过此次培训学习，陈江社区护理队伍取得了第三名的优异成绩，更大的收获是在工作中树立良好的职业形象，让患者感到更加亲切、专业、温暖，医患关系更加和谐。（社会医疗服务部 孟瑶）


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