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9月11日下午,我院在工地会议室成功举办了第二次护理品管圈阶段性汇报会。本次护理品管圈会议由护理部李林枝主管主持,21个科室的品管圈参与汇报,护理部刘仁莲主任、本部院区、东平院区相关护理人员积极参与。
会上,刘主任发表讲话,肯定了品管圈在医院质量管理、安全管理、病人舒适、护理服务等方面的意义,鼓励大家进一步做好品管圈活动,提升我院的护理质量和整体水平。
此次汇报的21个品管圈,均立足于临床,着眼于患者护理质量安全、专科护理、病人舒适、健康教育、护患沟通、病区规范化管理、护理带教、服务品质等方面存在的问题选定主题,运用品管圈的七大手法、十个步骤,加强了培训,改进了方法,进一步落实了工作流程和制度,使相应的护理质量得到了显著提高、病人舒适度增加、安全得到保障、健教有效落实,如综合病区的携手圈使防跌倒措施有效落实、消化内科的奋进圈进一步说明了团队的力量是无穷的、妇科的顺利圈使我们清楚了健教既有患者篇也有护士篇等。汇报过程中,护士多次提问,李主管及相关辅导员和品管圈能力经验丰富的护士给予解疑与点评,李主管也系统地指出品管圈每个步骤存在的共性问题和不足。
汇报结束后,刘主任肯定了我们护理人员实施品管圈的能力,如各圈圈名集护士团队智慧而取出,既代表主题又有乐趣;更肯定了品管圈纳入科室目标管理,在管理模式、开展数量、参与人数及应用效果等方面取得的成绩和进步;也指出了品管圈实施过程中存在的不足。同时也发现我院护理人才辈出,护士脚踏实地。
最后,鼓励大家进一步加强科学理论知识学习,提高实践能力,再接再励,在实践中总结,在总结中学习。就如这次品管圈汇报既是一场汇报会,也是一次生动的品管圈现场培训。(护理部
吴小燕)
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