5月14-15日，我院组织了为期两天以“医院中层管理与执行力”的培训，并邀请了著名医院管理专家王健康授课，本次培训为第一期，参加人员有院领导班子、职能科室主任及主管等人员近70人。

王教授用一天的课程，首先介绍了科室二次创业的四大策略，从工作效率的指标，中层管理与执行力关键点技巧、临床医疗效率考核指标，到医院品牌设计含义、中层领导核心、5S管理、科主任中层管理与执行力管理10项实权及审批原则、9大考核制度、以及如何以病人为中心体现温情，结合了著名医院案例，进行了详细的阐述。其次，王教授对科室细节管理、质量与服务再确人进行了生动的讲解。内容涵盖了八项查房措施、十八项核心制度、高危环节及人群、医患沟通技巧、九不准，到精细化要求、门诊及住院医师关键点、对外掌握的8大关系以及门诊管理的九个方面等。王教授的讲座理论结合实际，通过典型案例分析、图文并茂的展示、学员的互动交流，讲座现场气氛十分活跃，大家都感到受益匪浅。

15日，我院马显力院长继续就执行力的主题进行讲解。马院长从什么是执行力开始，为什么要提高执行力、怎样提升执行力，进行了深入浅出的说明和讲解，着重讲解了影响执行力的因素、医院管理执行力体系、执行力优劣对工作及个人的影响，以及如何提高执行力。

参与本次培训的管理人员表示，通过参加讲座，提高了对执行力及管理的认识，学习了新的工作技巧，拓展了思维，也认识到差距和不足，加强了不断学习和进步的动力。此次培训是一次好的契机，相信只要全院群策群力，团结一心，抓住机遇，不断突破，一定可以实现我院创三甲的目标。

据悉，王健康教授，是北京大学、中国人民大学、清华大学、亚洲（澳门）国际公开大学医院管理MBA，EMBA实战派客座教授，谷歌全球华语医院管理首席专家。（院务部 张梦友）