关于错误，很多人对此很敏感，并处处提醒自己少犯错误。是不是错误越少越好呢？不犯错误最好呢？答案当然并非如此。

三级甲等医院部颁评审标准中，“有主动报告医疗安全（不良）事件的制度与工作流程”条款，要达到C级，每百张床位年报告≥10件；要达到B级，每百张床位年报告≥15件；要达到A级，每百张床位年报告≥20件。我们的临床护理质量16项指标，还有消毒供应中心的13项质量评价指标。说明我们在工作难免会犯错，产生不良事件。关键在于我们如何对待犯错，犯错后又是如何？

毛泽东说，人不犯错误是猪，犯了错误不改是死猪。又有句话，说犯一次错误不难，难的是一辈子犯错误。

对错误的认识目前还存在很多不同的观点。在此，请参考某公司的标准：

“始终不犯错误”的，要么是神，要么就是什么事都不干的人。神，我们敬不起，惟有敬而远之；什么事都不干的人，因为不干事，所以不出错。

“有时候犯错误”的人，有的犯简单低级的错误，有的是犯高级错误，有的人是偶尔犯错，有的是错误不断，有的知错能改并不再犯，有的却是一错再错而且总犯同样的错误。

但“有些至关重要的使命和性命攸关的工作是无法容忍失败的”，我们从事的是高风险医疗护理行业，我们每天面对的是人，人的生命只有一次，人的生命消失了就不可能重来，一个差错造成的可能是一个生命的流逝。国家、行政管理部门出台那么多的法律、法规；各级卫生机关、机构制定那么多规章制度、行业标准；前辈总结的护理制度、规范、操作规程，流程、指引就是为了我们“不犯错”；“三级质控”、优秀的团队文化也是防范和减少我们“犯错”，减轻“犯错”所带来的损害程度。如在诊疗活动中的“查对制度”，至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份，确保对正确的患者实施正解的操作。我们必须不折不扣地执行，否则就容易发生差错。

我们消毒供应室的工作，虽然没有直接面对病人，但我们生产出来的每一件器械、物品都是直接用到病人的身上，假如我们的工作不认真负责，小则影响临床医务人员的工作，大则给病人直接造成伤害，产生医疗纠纷，甚至酿成医疗事故。那我们是不是就不会犯错，不能犯错了呢？人非圣贤，孰能无过。 比尔盖茨曾说过：不要抱怨错误，要从中吸取教训。在比如郭台铭也说过：错误并不可怕，可怕的是一再犯同样的错误。人生下来，并不是一个完美的产物，在不断的犯错和改正中前行，从迷惘到坚定，错误本身不可怕，可怕是我们缺少面对错误的智慧和思想，甚至没有对错误的认识和反省。

我们每天面对的器械有几千种，每一种器械都有不同的规格，我们不能器械当作死物，应该把每一件器械都当成有生命的、有感情的东西，甚至把我们生产出来的每一件无菌物品都要当成我们自己的“宝宝”，注入我们的情感，才能全身心投入到工作去，严格按照操作规程，认真清洗、检查、包装每一件器械，生产合格、高质量的无菌物品，让临床医务人员放心使用我们生产的的无菌物品，让病人接受安全的无菌物品，我们才问心无愧。