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我们的工作时间按需分配,机动性很强,今天我去上班的时候已经是一天的就诊高峰期了,远远就见大厅里人满为患。
与往常不一样的是,在这群人中间,还多了很多穿制服的工作人员,似乎还在做着调查,我那时候就心想不要出什么大事的好。后来打听才知道,原来今天全院的计算机系统进行更换,大家都是来协助维持秩序的。是的,目前我院的工作业务逐渐繁忙,旧的医院信息系统已经不足以维持,只有不断更换系统、设备,才能谋得更长远的发展。当然了,这不是一个简单的过程,需要大家的配合。很多患者不理解,与工作人员发生了很大的冲突,协调人员都从中处理解决,以求大家都能尽快适应这样一个新的就医环境。
外面太阳火辣辣的,老天舍不得挤下一滴的雨。门诊大厅更是热气腾腾,恨不能把每个人都烤熟。我习惯性的用目光向四周围扫射了一遍,发现到处多了饮水机,还有工作人员为排队就诊的人员送上冰凉的矿泉水,心里一阵触动,我想,这就是爱吧。有时候感动就是那么一捧清凉。就如同在你快要摔倒的一刹那抓住了救命的稻草,如同你在迷途之际看到远处的一盏明灯。在患者焦躁心急的时候,一个安抚的声音可能就能让他放松。
为了给大家创造更好的就医环境,我们一直在努力。也许会碰到很多挫折,但我们三院人一定会以大爱无私的奉献精神继续奋斗。(文/药学部 许秀君)
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