后勤保障工作涉及范围广，如何将后勤资料管理规范化，进而推动后勤管理工作水平的提升，成为了近期后勤保障部的工作重点。

5月份以来，后勤保障部引入ISO9000认证质量管理体系，查找工作中存在的问题，通过持续改进的方法，不断提高整体工作效能。资料管理是其中重要一个环节。在整理资料初期，面对旧资料及待归类整理的各类资料，似乎无从下手。如果整理前缺乏对后勤工作的整体认知和考虑，将会在整理过程中遇到不少麻烦。比如，整理完一个项目的资料后，有可能在别的地方找到同样项目的资料，这样就容易造成二次返工，从而拖延资料整理速度和效果。

ISO9000认证质量管理体系遵循“计划-执行-检查-改进”的理念，也就是“三甲”工作中常运用的PDCA持续改进方法。这种方法在后勤管理工作中的运用，特别对资料管理来说意义重大，不仅搭建起了后勤资料框架，而且可以让各项工作从制度、执行到资料归档都有据可依、有迹可循。

通过这次资料整理，我们学到了很多知识，也总结了一些经验。首先，我们要重视工作资料整理，在日常工作中增强资料归档意识，形成资料有序管理的习惯。其次，科室资料应有专人负责，科室人员协助，共同做好此项工作。第三，做好重要资料的管理和保密工作，控制此类资料的传播范围，必要时移交医院档案室保存或者按程序销毁。第四，对电子资料要及时备份保存，以防因电脑、U盘等保存载体出现故障而造成资料丢失。第五，通过整理资料的机会，总结所做过的工作，不断促进工作能力的提升。（后勤保障部　王波）