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在医院其实还有一群医生,他们不仅为“患者”看病,还需定期给“患者”作保健工作。他们是谁?在医院,他们被大家称作设备维修人员。维修是他们紧急为临床服务的一部分,而他们做得更多的是保障全院医疗器械全使用周期内的安全、有效。
现代医院设备品种、型号繁多,性能复杂。要完成好工作,医工人员须有扎实的专业知识与丰富的经验。他们需掌握医学物理、电工学、医用电子学、医学基础知识、专业英语词汇、计算机基础、医学仪器、管理学、法律法规等知识。此外,更重要的是具备专业实践能力。比如一台心电监护仪的保障工作,巡视时管控其存放环境及临床科室管理;维护保养时检测仪器性能状态;维修时不仅要快速解决问题,还需验证其使用的安全、有效性;年检时还需组织计量检查;此外,对于临床科室的使用,还需他们协助、审核操作规程,并把关使用人员的资格。
目前院内医生对疾病的诊断往往靠医疗设备来确诊,而医工人员现在还依靠简单的万用表、机械工具等手段检修设备。虽然条件有限,但他们勇于克服困难,通过学习说明书、互相探讨、请教厂家等方式解决了70%以上的问题,保障了医院正常工作的开展。而在临床眼中中他们非常不讨好的。俗话说“巧妇无米之炊”,医疗设备的专业性比公众设备强;其安全性比公众设备高,这造就了其维修难度高;而且技术来源仅为厂家,这造就了临床科室常投诉他们维修不及时等情况。其实,绝大部分,他们也挺无辜的。联系厂家、商议价格、上门服务,哪一项不需花费时间。但他们仍默默地工作,自我检讨,还需笑脸地继续为临床工作。一天复一天,一年复一年….
随着医院的发展,医疗设备将越来越多,医工人员面临的挑战将更为严峻,也将为医院贡献更多的力量。别忽视他们,从称呼他们为工程师做起。(医学工程部 罗志辉)
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