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由于自身原因,我从一个护士身份转变成患者身份,扮演着病人的角色在第三人民医院住院部里体验了真正的求医生活,这几天的生活中,我真确实际的体会到了患者在医院的生理需求和心理渴望,为我以后职业临床上更能想为病人所想,急病人所急。以下让我带领身为读者的你来感受下医患之间的内心世界吧。
第一天早晨八点,我遵从医嘱空腹在病房等待护士来为我常规抽血检查,耐心等待医护人员交完班,隔壁房的患者突发病情变化,医护人员在争分夺秒的与恶变病情抗争,抢救生命。时间一秒一秒的过去,滴答滴答的时钟已经指向八点四十五分了。我仍然饿着肚子等待抽血,此时的心情真的很焦急,昨晚到现在滴水未进了,手上还有几项常规入院检查等着我去排队呢。担心检查被耽误手术又要改期,担心晚点检查区人更多,担心主治医生待会又去手术了。此时,一个笑脸亲和的同事过来为我抽血,解释晚到的原因,请求理解。我告诉她,同样身为医务人员的我,虽然了解这种情况医护人员们是要先急后轻,但是医务人员的笑容和解释能让身为患者的我焦虑心情一下得到释放和感觉被尊重。所以说,医患关系中,互相沟通很重要,是互相信任的开端。
第二天,我从手术室出来时。虽然是小小的的疾病,但出来手术的那一刻,看到在外等待的亲朋好友那一刻,心中的委屈还是化成眼泪一涌而出。一贯自觉顽强的我此时变得很脆弱,渴望被呵护,被嘘寒问暖。医护人员安全护送我到病房,叮嘱我好好休息温暖的话语让我放松了许多,之前的担心也一扫而光。此时简单的一句问候和健康宣教我都能倒背如流,细细遵从,不敢有丝毫的马虎。我明白,此刻患者的心理很脆弱,需要的是医护人员的细心照顾和耐心宣教,即使是小小的一个触摸,都能让患者感到温暖和安全感。所以说。适当的接触是拉近护患关系钥匙。
第三天。术后的第一天真的很难过。术后疼痛让人烦躁不安,昨晚的一晚未眠,尽管知道这是无法避免的一关,但是还是很想多于医护人员沟通和了解更多的病情,那种期待和病情求知欲让我三番四次的找医护人员,找多了又担心他们会厌倦我,这种复杂的心情让我好矛盾。我即刻明白了,面对疾病,很多患者的担忧和病情的不确定会让他们忐忑不安。此时的心理安慰和健康宣教是多么的重要,给予正确的相关疾病知识护理指导和术后康复训练能消除许多患者心中的疑虑和保全正确的健康观念,预防意外的生理感染和心理扭曲。所以说,及时的帮助是转变护患关系的纽带。
第四天。身体的不适缓解了许多,此时的我看到的天空是多么的蓝,呼吸的空气是多么的清晰。细细回想这几天的住院生活,很多观点由于病情的变化而变化,甚至是很情绪化。我能体会到,当时的情绪化其实很多事情都是可以解决的,适当的及时解释,宣教,被尊重,能化解很多不好的开端。
现在,让我明白,良好的护患关系建立就是及时的急病人所急,想病人所想。(康复医学科 肖晓玲)
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