高档仪器的软件涉及到很多产家保密技术，对于非厂家工程师是有相当难。但有些故障，只有我们应该熟悉仪器的操作及读懂超声使用说明书，必要时须跟厂家的软件工程师联系，就可大胆地尝试一下，也能解决不少问题。

3.1　声音故障

故障现象：超声正常开机，其能正常检查除妇科以外的其他项目时PW或CW有声音，但到选择产科项目时没有声音。

故障分析：此故障经过逻辑推理可知，该故障问题不严重，可能某个设置声音的配置出了问题。

故障检修：正常操作产科检查，基本功能正常。打开超声预设界面，查看妇科的设置，发现选择PW或CW声音的选择项为“OFF”，修改声音的选择项为“ON”。重启超声机后，操作妇科检查时PW或CW有声音发出。

故障总结：对于这种问题，多由不正当操作所致。在医院，医生对超声的设置模式是不了解。这种问题，虽简单，但偶尔会遇到。

3.2　加密狗故障

故障现象：超声开机后，提示Dongle error（加密狗错误）。

故障分析：查阅维修说明书后，发现此问题由按了“3D/4D”键或加密狗出了问题所致的。因为此超声没有“3D/4D”功能，所以按了此键，会被系统默认为加密狗错误，加密狗是保护产家技术的注册码，一般在机器进入超声界面时需要验证。重启机器一般能解决问题。实在不行，看加密狗是否存在。在的话，看加密狗连接性是否完好，尤其使用久的加密狗，需用橡皮泥擦其接触端，重新开机就可以解决问题。实在不行，唯有通知售后工程师前来维修。

故障检修：拔下加密狗，用橡皮泥擦加密狗接触端，接回，开机后，还是出现此类故障。最后，通知售后工程师前来维修。

故障总结：遇到不懂的问题，有时查阅说明书，是做到快速弄懂故障的来龙去脉和快速维修的方法。

3.3　软件版本故障

故障现象：超声正常开机，同时正常检查，但其显示的图像整体偏暗。

故障分析：此故障涉及到软硬件故障。跟亮度主要有关的电路：电平提升电路；键盘板上的时间增益放大电路。

故障检修：开机后，滑动TGC（时间增益放大）拉杆，此举不能改善图像亮度。拆开外壳，滑动电平提升电阻，还是没改善。关机后，拔掉外电源插座，拿出主板，用万用表检查滑动电阻是否良好；经检查，发现滑动电阻能改变阻值，性能完好；检查电源电路依旧完好；最后，发现主板与其它板块出厂的年份不同。重新更新其它板块的软件，组装好机器，通电后，滑动TGC拉杆能有效的解决问题。

故障总结：整部机器不同板块的软件要保持一致，否则会出现软故障。这是一般售后工程师经常忽视的问题。

3.4　操作系统与数据库语言不一致故障

故障现象：超声正常开机，其显示的界面是中文版本，但输入语言是英文，且无法转换输入法。

故障分析：此故障优先考虑软件故障；联系生活中电脑也会出现此故障。

故障检修：重新启动机器，还是出现同样问题。重新安装系统软件，还是无法解决问题；查看系统设置，发现软件界面语言与数据库界面语言不一致。重新烧入跟存储有关的软件。开机重启以后，此故障消失。

故障总结：联系生活，可以简单认为超声由电脑加探头组成。

对于软件故障，规范仪器操作步骤及标注仪器操作注意事项，在很大程度上能避免此故障的发生。虽然不是售后软件工程师，但不涉及到专业软件故障，大多数的问题是可以解决。对于软件故障，可以参考电脑维修，能解决许多类似的故障。（医学工程部 罗志辉）