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在现如今的社会上,几乎每月都会发生类似于医疗纠纷、医闹或医院护士遭到投诉等等诸如此类的不良影响。甚至一度让诸多医务人员担心自身生命财产安全,更有甚者:转业!21世纪的新型医务人员看似光鲜靓丽,且必须十项全能,但事实证明现在的医护人员比以前的医务人员要难做很多,例如面对医患纠纷、患者的不信任等等。But这些只是个别,却还不能称之为普遍。
我是一名在康复科住院部上班的护士,多年来,数个病人都成了“老病人”了,所以对患者及其家属也较为熟悉,长时间的护理,我与患者和家属都建立了相互信任的护患友情。
记得还在读书的时候,就有幻想过自己与患者相处的场景,如今,我真真切切的在临床上奔波劳碌。每天我顶着大笑脸和每位病人道早安,询问病史,康复治疗,就像朋友一样拉家常,谨慎而热情。病区里有很多我喜欢的老爷爷老奶奶,他们特别体谅护士这个职业,许多为他们好的建议他们也能尽量去采纳,他们有不懂的也会主动咨询我们。比如问问我能不能吃这个食物,怎么做这个肢体锻炼等等。
每个人都不一样,所以总是会有些较为固执的患者:有位老伯伯他是一名糖尿病患者。糖尿病患者最注重的就是饮食,但这位老伯伯无论我们如何给他做饮食宣教,他都还是会偷偷吃糖果、冰淇淋;他大概是我见过最贪吃的老伯了吧
在护士和家属的共同监督下,老伯伯估计被我们“洗脑”说服了。老伯伯的饮食慢慢步入定时按量定餐,再配合治疗下,血糖慢慢控制范围中。血糖控制效果明显,老伯伯深知饮食注重的重要性了,现在还会给隔壁床的病友做宣教了,还自豪对着我说:你说的那些健康指导我都能背了。
医患纠纷只是个别,我并不会因此而对病人怀有芥蒂,因为我相信人心都是温暖的。“医患和谐”是我所憧憬的未来。(康复科
肖晓玲)
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