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住院打针,可能大家都会有这么一个体会:为什么床头上明明写着我的名字,可是护士每次过来都会问:你叫什么名字啊?明明上午才说了我的名字,怎么下午来打针的时候又问了?这护士是不认识字还是脸盲?明明床头牌子上写得清清楚楚,为什么还要一遍又一遍不厌其烦的问?
其实,我们的护士既不是不认识字,也不是脸盲,而是他们的每次打针都要履行“查对制度”的职责所在。
查对制度,那是什么东西呢?
原来,医院有要求:在临床诊疗过程中,须严格确认患者身份,履行“查对制度”,至少同时使用姓名、住院号(门诊号)两项核对患者身份。为了确保安全也可另加年龄、性别、床号等信息进一步确认患者身份,禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据。确认患者身份时应让患者或其近亲属陈述患者姓名。对新生儿、意识不清、语言交流障碍等原因无法向医务人员陈述自己姓名的患者,让患者陪同人员陈述患者姓名。为无名患者进行诊疗活动时,须双人核对,确保对正确的患者实施正确的治疗.
说白了,就是为了保证安全吖!试想想,如果没有这个查对制度,万一哪天A爷爷跑到了B爷爷的床上躺着,刚好护士姐姐进来了,因为面对的病友多,基本上靠床上的卡片来辨认身份。这时看到A爷爷躺的床头卡上面是B爷爷的名字,以为是B爷爷,而A爷爷也以为护士姐姐认识他没解释什么,一下子,B爷爷的针水就打到了A爷爷的身上,要是病种相近倒还好,万一是治疗手段相反的两个人,那不就糟糕了?
其实,为了确保各位病友治疗能够一一对应,不会出现上面所说的张冠李戴的情况,查对制度远远不止上面所说的打针的时候问问名字那么简单,从医师开具医嘱、处方,到护士执行、处理医嘱;从输血前的血样采集,到发血、取血,到输血环节的前后;从接手术病友,到麻醉前后,到手术后器械清点,到标本送检,各级、各类医务人员均对其有反复查对的工作,因为他们都知道,医疗安全事件非同小可,一个小小的失误,都可能带来不可预测的后果。
所以,亲爱的病友们,下次如果护士再问你叫什么名字,果断的应一声吧,好让他们减少重复解释的工作量。(质控科 尹璇)

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