|
很多时候您来到超声科不知道该怎么办,直接走到我们诊室门口,然后在那里傻傻等待却没有听到叫自己的名字。首先拿您的单到我们前台进行排号,我们前台会在你们单上用红色笔写上第几诊室及多少号。举个例子,例如您的单上左上角写的是5008,第一个数字代表的是第几诊室,后三位代表的是您是第几位。
如果您我们这里排号了又去其他地方做检查了,这是我们叫到您的号没有来,我们医生不会等候您,这时您来到我们科的时候,首先确认自己有没有过号,如果过号了,请到前台恢复您的号。
有时您会觉得我们的叫号系统很混乱,一会叫5009号,下一个又叫回5002号,这是怎么回事呢?这是因为我们的系统上有一个暂停的功能及开通的功能,有女性患者她要检查的是子宫及附件,当她来到超声科的时候没有尿,这时候她需要去憋尿,我们的导诊就会把她的号暂停,等她有尿急的时候她回去前台开通号,这时我们在系统上点击下一个的时候就会叫到她,就出现刚开始的情况。(超声科
温小芳)
|