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李雪松主任和温建萍护长(左)带领神经外科医护人员为病区患者送上“福”袋!
比起娇艳的玫瑰,她更像一朵淡雅的百合,用一颗纯洁的心守候生命;比起香浓的咖啡,她更像是一杯清新的茉莉花茶,用一种质朴的爱温暖人心。她叫温建萍,现任惠州市第三人民医院神经外科的护士长,曾获得惠州市“最美护士”荣誉称号。
1999年,从广州卫生学校护理专业毕业后,她便分配到惠州市第三人民医院,先后在泌尿外科、神经内科、儿科、骨伤科,颅脑外科,心胸外科从事护理工作,始终以饱满的热情,温暖的话语,悉心的护理,感动着每一位病人的心灵。
外表看,她是个清瘦柔弱的女子,置身工作后,她却是一个铁骨铮铮的女汉子,做事雷厉风行,细心耐心。且不管再忙再累,她始终把微笑挂在脸上,真诚地对待每一位病人,耐心地答疑解惑,视病人为亲友。即便有一刻闲暇的时光,她都要钻进病房,嘘寒问暖,关心病人是否渴了,胃口好不好,应该吃点什么,生活上要注意些什么。病人的指甲长了,她细心地修剪;病人沟通障碍,她耐心地用手语和纸笔交流;病人行动不便,她递水喂饭、擦澡更衣、清理大小便。术前病人对手术充满恐惧,她耐心地开导鼓励;术后出现病情不稳定,她及时赶到病人身边,针对病人出现的问题做好护理,鼓励病人配合治疗,增强病人的信心。先后多次获得医院“先进个人”、“区优秀护士”
“市优秀护士”等荣誉称号。
记得在颅脑外科工作时,她为一个气管切开的病人更换床单,病人由于体位改变,气管套管内的血性分泌物喷了她一头一脸,浓烈的血腥臭味让她一阵反胃。当她转身整理时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,她从他的眼神中读懂了谦意,微笑着拍着他的肩膀说:“没关系,我一会去洗洗就好,倒是你,不能那么激动,这样对你的病情不好”。后来病人病情好转,拔除气管套管后,见到她的第一句话就是:“谢谢你,你的笑容真美!”她的心中始终亮起责任和爱心的灯塔,指引她尽善尽美,将病人送到健康的彼岸。
作为神经外科的护长,她处处以身作则,率先垂范。每天,她总是提前上班,坚持护理查房,了解病人的病情和治疗,到病房跟病人交心,指导责任护士做好护理工作。对于每一个入院的病人,她都这样介绍自己:你好,我是这个病区的护士长,姓温,温暖的温,有什么问题都可以找我。”
见面多了,病人和家属都知道有这样一位平易近人,亲切温暖的护长。听她说话,如沐春风;看她微笑,如饮甘霖,更加坚定了康复的信念。有时面对焦躁无理、粗口成章的病人,她同样心平气和地对待,晓之以理动之以情地沟通。面对悲观失落、伤心恸哭的病人家属,她便如亲人一般,耐心地安慰、开导,传递着温暖和希望。她始终将病人的利益放在首位,用良好的职业道德、高度的责任感、天使般纯洁的心灵,感动着病人。她始终坚信一句话:“丰碑无语,行胜于言。病人在你心中有多重,你在病人心中便有多重!”
神经外科是一个积极向上,充满凝聚力的集体,护士之间真诚相待,互帮互助,乐于分享,团结一致,这些都有赖于护长苦心营造的科室文化。正是从她那里得到了太多的温暖和感动,护士们都愿意回报一颗感恩的心。
在护士眼里,她为人亲善,待人诚恳。虽顶着护长的头衔,却从来不摆架子,待护士如同亲姐妹,给予她们足够的尊重和理解,还有无微不至的关爱,护士的喜怒哀乐都牵动着她的心。如果科里哪个同事有困难,或是身体不适,她会主动地调整排班,从不刁难。哪个同事面临感情的困扰,或者新同事因为不适应新环境而产生了负性情绪,她都心思细腻地知晓,并进行疏导。
护士节到了,她会给姐妹们赠送温情的小礼物。冬天天气冷,她还给每位护士买了夹棉背心,并时刻提醒上夜班的护士防寒保暖。对于春节期间留守值班的护士,她专门托人买了家鸡给大家补充营养。遇到收治病人的高峰期,她在严抓质量安全的同时,总是贴心地道一句“辛苦了”。
若说辛苦,她何尝不是如此。因为懂得,所以慈悲,但她的苦从不向人诉说,而是悄悄地藏在心里。早在2009年,她便患上了IGA肾病,这个病忌讳劳累,最严重的结果是发展为尿毒症,需靠透析来维持生命。曾经她也有过离职的念头,但经过激烈的思想斗争后,她还是选择留下。她热爱这份职业,认为护理是无悔于青春,无悔于生命的工作,值得付出和奉献。虽身患顽疾,她对工作始终是那样热情饱满、尽心尽力,追求完美。每当经过她的办公室,几乎都见她聚精会神地埋头苦干,全然忘记自己还是一个病人。
在医院进行三甲等级评审期间,她更是废寝忘食、孜孜不倦地忙碌,经常忙到晚上八九点才回家,对上初中的女儿常疏于照顾。当她下班后看见女儿吃剩的泡面,心里便充满了深深的歉疚,既痛苦又无奈。她何尝不想早点下班,给女儿做一顿热饭热菜,可她太忙了,根本抽不出时间,连做梦都还想着工作上的事。
她就是这样一个敬业奉献,温暖善良的好人,以实际行动践行着高尚的使命,用爱成就无悔的青春。
她说,为了护理事业,我们昼夜兼顾,节假不分,放弃安逸的生活,放弃与亲人团聚,视患者如亲人,视工作如生命。在为患者治疗时,我们有过被患者拒绝的困扰,有过被误解的无奈,也有过指责的委屈。但庆幸的是,我们没有因为这样的压力而变得麻木不仁,变得惧怕工作。因为,我们知道,我们肩负的是救死扶伤的重任,承载国家、社会和人民的重托。(神经外科
许燕如)
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