2011年10月26日东江时报健康周刊：

省援外医疗暨卫生管理考察团抵赤道几内亚调研

　  东江时报讯 （记者李芳娟  通讯员余利平）10月9日，广东省卫生厅廖新波副厅长率领的援外医疗暨卫生管理考察团顺利到达赤道几内亚首都马拉博。一到马拉博医疗队驻地，考察团就视察了驻地保健门诊，对上层保健工作做了深入了解，并参观了队员的宿舍。

　  随后几天，考察团分别对援赤道几内亚医疗队所工作的马拉博医院和巴塔医院进行了实地考察，就医疗环境、驻地建设、队务管理、上层保健、驻地保健门诊、援助药品管理等方面做了详细的调研工作。

惠州市第三人民医院召开投诉分享会

　  东江时报讯 （记者李芳娟　通讯员李茜 刘菁）如何缓解日益紧张的医患关系，提高医疗服务水平？10月19日下午，市第三人民医院针对这一问题出台了一项新举措，以“和谐医患关系，提高服务水平”为主题召开了投诉分享会。

　 　　各科室主任分别从服务、质量、责任、与患者有效的沟通等几个方面分享了许多改进意见。其中，内五区李立新主任在分享会上也分享了零投诉的经验。对“如何处理良好的医患关系”、“怎样妥善应对患者的投诉”等问题，都给予了针对性的建议。

市第二妇幼保健院南坛分院产科获省四星级青年文明号

　　　 东江时报讯 （记者李芳娟　 通讯员刘继统）近日，在省卫生系统青年文明号星级动态评审中，市第二妇幼保健院南坛分院产科在全省卫生系统参与竞标答辩的单位中综合成绩名列第二，一跃成为广东省四星级青年文明号，成为惠州市卫生系统首家四星级青年文明号。

　  南坛产科于2007年开展创建青年文明号活动，2009年成功创建为省级青年文明号。