我院的呼吸内科，这个曾经在2003年抗非典中做出卓越贡献的科室，秉承一贯的优良作风，如今通过狠抓职业道德建设，社会效益和经济效益获得双丰收，在医院科室发展中迅速崛起，一跃成为医院的标杆科室。

这是一个年轻的团队。目前共有医务人员30人，其中医生10人，护士 20人，以中青年技术人员为主。近几年医院发展较快，很多科室都在奋力追赶，如何才能发展的更好、更快？呼吸内科的工作人员进行了一番苦苦的思考和摸索。

一、靠自身努力打造重点专科

记得医院刚开始申报医院重点科室时，呼吸内科并不在入选之列。怎么办？呼吸内科的医务人员并没有抱怨，实力是要靠自己来证明的。科室人员都憋了一股劲，踏踏实实，上下一心，全身心扑入科室的建设中。认真对待每一个病人，共同钻研每一个疑难病例，力求将治疗和护理达到最完满的状态。辛苦的付出总会有回报，在吴峰主任的带领下，呼吸内科在不断发生喜人的变化。

一是成功开展多项新技术、新项目：有创和无创机械通气序贯治疗慢性阻塞性肺病合并呼吸衰竭，CT引导下经皮肺穿刺活检技术，纤支镜引导下经鼻气管插管术，DSA监视下经纤支镜肺活检技术，肺癌的全身、局部化疗及靶向治疗，肺功能激发及舒张试验，诱导痰嗜酸性粒细胞检测技术，多导睡眠监测仪等。

二是建立惠州首个“哮喘之家”：针对呼吸科常见慢性疾病领域（如哮喘、慢阻肺、慢性咳嗽等）按照中华医学会制定的指南，规范化诊治，对病人进行统一登记管理，开展规范化回访工作。在哮喘之家宣传及指导哮喘患者规范化诊治，提高患者的依从性与信任度。

同年在广州市呼吸疾病研究所赖克方教授指导下开展诱导痰嗜酸性粒细胞检测技术诊治慢性咳嗽，取得良好的效果。这一切都让我们刮目相看。于是，靠着自身的不懈追求，呼吸内科得以有机会申报市重点专科，不管是否成功，这样的团队让我们看到了三院的希望。

二、发展不忘抓职业道德建设

在科室业务不断攀升的同时，科室的带头人却看得更远。一个科室的发展，归根到底是靠技术。但是，如何才能保持可持续发展又是一个更加重要的问题。当然是抓科室文化建设，而文化建设首抓职业道德建设。真正的医者，有仁术还要有一颗仁心。首先就从服务抓起。

一是进一步深化“以病人为中心”的服务理念，“将时间还给护士，将护士还给病人”。 通过改变排班模式，落实责任制整体护理及床边工作制，实行床边记录制，简化护理记录等为患者提供全程、连续的护理服务。

二是病区内设有意见箱，对入院患者发放满意度调查表，及时收集患者意见及建议，通过满意度调查，真实了解患者对病区护理服务的意见与看法，科室每月统计分析，针对存在问题进行原因分析，制定整改措施等。

狠抓职业道德建设，让呼吸内科获得了大家的肯定！2010年呼吸内科护理团队获得惠州市优秀护理集体、惠城区巾帼文明岗光荣称号。3年来科室人员收到的感谢信70封；退红包60人次，锦旗17面；满意度逐月上升由79%上升到了目前的98%。

这一切，都是呼吸内科用他们的真诚付出所取得的。对于未来，他们有很清晰的规划：力争门诊人次、住院人次、业务收入在未来五年内至少达到20﹪以上的年增长速度，医疗、检查、护理任务指标达到“三级”甲等专科要求。我们也祝愿呼吸内科这支年轻的队伍越走越好，为更多的患者带去福音！(文/党办　郑新金)