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2月25日下午,我院护理部召开护理质量、安全分析会议,会议由护理部刘仁莲主任主持,各质量控制小组组长及护理部专项督导人员共10余人参加。
护理部自2013年起启用新的《护理工作督导评价标准》,分别制定了护理质量控制小组督导标准、护理专项督导标准、专科督导标准及护士工作质量考核标准四大督导评价标准,旨在对护理工作进行全方面地持续改进,通过追踪责任护士、患者等方式对护理质量进行评价,一方面对护理质量及护理人员起到不断促进的目的,另一方面通过督导对现行的工作职责、制度、流程等不断完善、改进。
《护理工作督导评价标准》经过近2个月的运行,取得了一定的成效,会上各位督导人员对近2个月的督导工作进行简要的总结,从督导取得的成效、督导过程中的难点及督导标准的改进建议等方面进行了汇报交流,大家纷纷表示,该督导标准不仅使护理质量改善、护理人员的综合能力得到锻炼,同时也让督导人员及科室护士长的质控理念得到提高。
接着,护理部刘主任对护理质控工作从护理管理、仪表仪容、消毒隔离、病区管理、基础护理、分级护理、急救管理等十个方面做了简要的总结,感谢各位督导人员对护理部工作的支持,肯定了大家做出的成绩,同时指出了督导工作中的不足以及目前我院护理质量主要存在的问题及督导人员需引起重视的关键点。
最后,刘主任对大家今后督导工作提出了更高要求,一是要保质保量完成督导工作;其次是希望各位督导人员无论是督查、指导或是接收检查方面,都要保持一个开放的心态,如此才能不断提高,将三甲工作常态化、日常化。(护理部 杨欢)
2013-2-26
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