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按照省、市、区《关于整治庸懒散奢等不良风气、切实改进工作作风的实施意见》和《惠州市第三人民医院整治慵懒散奢等不良风气活动方案》要求,狠刹庸懒散奢等不良风气,切实改进工作作风,我院根据自查自纠反映的实际情况,以整治庸懒散奢不良风气为突破口,扎实推进我院作风建设,通过自查自纠和集中整顿,加强了医院的行风建设,基本解决了慵懒散奢等不良风气。
一是治“庸”。主要对工作项目落实不力,执行力较差,不能胜任岗位职责等进行整治。
此项整治工作由质量管理部、行风部和院务部分别负责督查。质量管理部主要对医疗与安全工作进行督导;行风部主要对服务质量进行督导;院务部主要对上级和院领导交办工作、会议布置工作项目完成情况等行政管理工作进行督导。三大督查部门每日坚持对医院各项工作落实情况进行督查,每月在医院中层管部会上进行通报。对未能按时完成的项目工作纳入绩效考核。开展整治活动以来,共有5个科室因工作落实不力被处罚和通报。通过医院大督查高压态势,提升了全院每个部门、每位员工的工作执行能力,促进了医院快速发展。
二是治“懒”。主要对工作拖拉、推诿扯皮、失位缺位、得过且过、服务态度差等进行整治。
此项工作主要由院务部和行风部进行督查。院务部督查工作作风,对工作拖拉、扯皮、失位的工作责任人通过行政早会给予曝光,由院领导在会上责令当事人及时整改,对因工作拖拉、失位而造成不良后果的将追究管理责任并纳入绩效考核;行风部督查服务态度,对服务态度差、服务满意度不达标的部门和个人,按照医院相关规定进行处理。
三是治“散”。主要对违反规章制度,上班迟到早退,空岗串岗脱岗,擅离岗位、擅离职守,工作时间浏览与工作无关的网页等进行整治。
此项整治工作由医院人力资源部负责。每周坚持到现场督查2次,发现违规严格按照医院奖惩条例进行处罚和通报。开展整治工作以来共处罚违反劳动纪律人员2人次,通过整治,目前为止全院没有再出现违反劳动纪律情况,医务人员工作作风明显好转。
四是治“奢”。 主要对在公务接待奢侈浪费;违反“六条禁令”,用公款“大吃大喝”;以调研、考察等名义变相公费旅游;会议过多过长、规模过大、标准过高、滥发纪念品;通知文书、表彰、检查、考核、庆典、仪式、研讨会等活动过多过滥,浪费资金等进行整治。
此项整治工作由院务部负责。为了防止公务接待奢侈浪费、用公款吃喝、变相公费旅游,医院专门制定相关规定进行约束和规范。为了避免表彰、检查、仪式等活动过多过滥,会议过多过长,医院相继出台会议管理制度、文书管理制度等规范了医院的行政管理工作。开展整治活动以来:据财务部统计,仅春节、护士节、七一节、业务招待等,与去年同期相比总节约102万元;据院务部统计,通过会议制度改革,党政班子会由原来每周1次精简为每月1次。行政班子会由原来每周1次精简为每半个月1次。由此大大减少了会议次数,提高了会议质量和效率。
通过对整治工作的回查,医院各科室和部门的执行力明显增强,患者对医院的满意度明显提高,劳动纪律明显加强,铺张浪费的情况基本杜绝。目前,我院在整治慵懒散奢活动的促进下,正全力以赴创建“三甲”医院,为实现全面建成现代化医院目标而努力。(党办杨德雄)
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