近日，一老病号来到门诊耳鼻喉科就诊，对于门诊医护人员的服务态度及诊疗效果深感满意，故病人封了一封金额为500元的“红包”硬塞给当班李护士。由于病人拒绝李护士的返还，还匆匆离去，又是下班时间，造成“红包”在李护士的口袋里待了一夜。李护士表示：这一夜我都没睡着，我想着他一名打工也不容易，竟然给了我500元，愧疚！他需要加多少个夜班才能挣到500元呢。次日，李护士将“红包”上交到相关部门才松了口气。

门诊诊治过程中，偶尔难免出现病人强塞红包之举，对于这样的“红包”，相信大家很好奇医院会如何处理。关于这样的“红包”，当事医护人员会第一时间上交党委办处理，党委办将会及时上交医院财务部，并由财务部开取收据给当事医务人员。至于金额，将会作为医院的慈善基金，为以后有困难的患者做准备，必要时可捐赠，受益广大群众。

前些日子，来自于“医学界杂志”微信号的一篇文章“真的不是医生在敲诈你！”在微信朋友圈转发得沸沸扬扬，它讲诉的是患者在就诊过程中，遭到了骗子冒认为医院医生索要红包，造成钱财损失的事件。事件反映出，现阶段网络信息系统存在漏洞多，易被黑客侵入，病人信息容易泄露等现象，直接破坏了医患间的信任关系。

其实病人只要在就诊前多了解医院的就诊流程，多与医生沟通，既能避免这类诈骗事件的发生。

我院秉着以病人为中心的精神，严格执行国家卫生计生委、国家中医药管理局制定的《加强医疗卫生作风建设“九不准”》制度，要求医生在病人入院24小时内，与病人签署一份“医患双方不收和不送‘红包’协议书”。协议内容表明：医护人员将秉持平等、仁爱、诚信的职业精神，以患者为中心，尽心尽责为患者治疗疾病，并在治疗过程中，廉洁行医，不接受患者其家属的“红包”及贵重礼品。并要求病人在详细阅读协议书后承诺在就诊过程中，不向医护人员送“红包”及贵重礼品，共创廉洁和谐的医疗环境。医院党委办会不定期进行明察暗访，对于不严格执行的科室，医院将给予相应的处罚。

通过医院对收受“红包”作为的监督检查，医护人员是不会冒险收受红包，他们不可能为了患者的一份红包，而导致自己丢了一份工作。孰轻孰重，绝大部分医生还是能保持清醒头脑。再者，即使你送不送“红包”，其实对病情的诊治进程都是一样的，不会因为你送了“红包”，病就会好的快一点，又或者伤口会帮你缝的漂亮一点。

那医院到底存不存在收受“红包”现象呢？其实也存在。有些患者认为，医生不接受“红包”就不会对自己重视，导致病情延误。为使这部分病人安心，医生会接受病人给予的“红包”。但对于这部分“红包”的处理，医院也是有明文规定的。医院会根据病人给予的“红包”金额，以缴纳相应金额的住院押金形式返还给病人，以示医生廉洁执医之举。

在此，郑重提醒各位患友，在这诈骗事件猖獗的时代，避免红包诈骗，一定要加强医患间的交流。医生是绝对不会发账号或明示暗示要求患者给“红包”，当中的孰轻孰重，相信现在您的心里已经有了答案。（行风部　许婷婷）