为“夯实基础护理，提供满意服务”，进一步规范护理人员护理行为，掌握沟通技巧及工作礼仪，明确工作职责，提高护理操作技能，落实优质护理，确保医疗安全，帮助新员工融入三院大家庭，我院于2016年7月22日起举行为期9天的2016年新入职护士培训。内容包括岗前培训、技能培训和礼仪培训。本次培训由护理部领导、部分科护长及病区护长主持，受到医院领导的高度重视。

热情似火的七月，新员工们激情高昂。培训内容丰富，涉及护士相关法律法规，护理规程，操作技能，沟通技巧以及先进管理方法。学员们积极参与，培训过程虽长但无一人缺席。相信多元化的授课方式，丰富的培训内容给每一个学员上了人生美好而难得的一课。通过培训，新员工们对医院基本情况有所了解，加深了对优质护理的认识，缩短了适应临床工作的的时间，让新员工对迎“三甲”有了初步的认识及充分的思想准备。

培训后举行了“护理应知应会”竞赛，考查员工培训的成效，并将此次竞赛结果记入科室评先评优分数。考场一片肃静，每位参赛者严格遵守考场纪律，秉着严谨认真的态度对待竞赛，凭真本事为科室争荣誉。竞赛结果让人满意。

落实优质护理，提供患者满意服务，良好的技术及优质的服务能给病人带来更好的服务体验。在此次培训接近尾声之际，护理部组织新员工进行礼仪培训。在老师的指导下，新护士们分成四组，对每项培训项目逐项过关。该次培训规范了着装要求和工作待人接物的礼仪，让护士面貌焕然一新。

“健康所系，生命所托”，为提高新护士对护理工作的认识，在刘仁莲主任的主持下进行了新入职宣誓。明确护士应当奉行救死护伤的人道主义精神，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康的伟大职责！相信新员工将为三院大家庭注入新的活力，为创“三甲”添砖加瓦，共创三院辉煌！（神内二区 陈美荣）