2017年3月17日下午，惠州市第三人民医院医院等级评审现场指导反馈会，在医院本部多功能会议室隆重举行！

广东省医院管理评价质控中心专家组，惠州市惠城区区委常委、常务副区长翟树宇同志，惠州市卫计局副局长黄宜志同志，惠城区卫计局党委书记、局长邹忠平同志，惠州市第三人民医院院长马显力、党委书记邓汉东同志等院领导班子成员及医院中层干部，共200多人出席参加了本次反馈会。

这场反馈会，牵动着惠州市第三人民医院全体职工的心！！！

因为这是一次对惠州市第三人民医院自2010年启动创“三甲”以来，全院职工为医院建设和发展尽心竭智、亿辛万苦的所有努力付出的成果的历史关键性检验！

下面就由小编来简单说下

本次专家们来指导工作的情况

为提高医院管理水平，提升内涵建设，促进医院各项工作和医疗服务水平的全方位升级，实现建设成为惠州市民所期待和信赖的现代化“三甲”医院的目标，2017年3月16日和17日，惠州市第三人民医院邀请了广东省医院管理评价质控中心的专家们前来进行现场指导工作。

专家组首先听取了院长工作汇报。3月16日上午，7位专家分为管理、医疗、护理、院感、药事五大组7个小组，围绕质量、安全、服务、管理、绩效等主题开始进行全面的检查。

专家运用追踪检查法，采取审核资料、听取汇报、评价病历、实地查看、现场测试、现场提问、人员访谈等多种形式进行了严格细致的检查考核。在为期一天半的检查中，专家组共走访部门70个次、病房33个次门诊14个次，访谈院领导16人次、职能及临床以及科室管理者243人次、医护人员包括药师和医技人员651人次，访谈其他员工和患者及家属88人次，检查设备165台次，查看病历49份、处方100张。

在此过程中，专家们的尽职尽责、专业素养和高超的检查水平令三院员工由衷赞叹，在检查指导过程中，三院的员工们也从中获益匪浅。

经过一天半紧张而忙碌的检查后，专家组于3月17日下午召开评审反馈会。专家就各自分工检查的情况进行一一反馈，包括检查的内容、亮点以及检查中发现的问题和不足，并提出了不少具体的意见和建议。本次检查指导，专家对惠州市第三人民医院给予了积极的总体评价。

专家指出，惠州市第三人民医院员工精神面貌给他们留下了深刻的印象，在马显力院长的带领下，医院管理团队团结向上、非常有活力，体现了医院具有深厚的文化沉淀。

专家同时点赞惠州市第三人民医院今天能够取得这样的成绩相当不容易，虽然为惠州市一家区级医院，但却已经拥有粤东区域综合医疗中心的实力！

最后，专家表示，相信医院在继续加强制度化管理、精细化管理，常态化持续改进的努力下，必将实现更大的发展！

马显力院长针对各位专家的反馈，以“感恩、落实、友谊”六字为主题作了表态发言。他对评审专家不辞劳苦的检查指导表示感谢，同时表示接下来将认真落实整改，保证工作成效，不断提升工作质量，力争未来以高水平通过医院等级评审。同时他也期望三院员工能与各专家亦师亦友，希望专家们在接下来工作中继续关注、关心、指导医院的各项工作。

最后，惠城区区委常委、常务副区长翟树宇同志发表讲话，他指出，惠州市第三人民医院创建三级甲等医院工作对进一步提高惠城区医疗卫生事业发展水平有很好的促进作用，要求区卫计局、市三院认真领会专家组指导精神，抓好工作整改落实。同时他对三院也提出三点希望：一是要提高认识，坚定创三甲信心；二是要加大投入，保障医院创“三甲”需要；三是苦炼内功，严格执行“三甲”标准开展各项工作。

近年来，惠州市第三人民医院为给全市人民提供更先进的医疗水平、更优质的服务，全院上下积极投入到创建“三甲”医院工作中。全院职工深刻地认识到，创建“三甲”医院，是质量持续改进的一个有效方法，是医院实现服务能力提升的强大动力。

在创建过程中，医院领导班子创新提出了“三甲工作日常化，日常工作三甲化，三甲工作常态化，持续改进更优化”的“四化”理念，得到上级领导的认可和推崇，有效地指引了创建工作，并让医院实现了跨越性发展。

未来，医院将继续通过不断学习、整改和提高，不断持续改进，努力开展新一轮创业创新，努力建设成为大型综合现代化“三甲”医院，以给力“健康惠州”，实现更好地为全市百姓健康服务！

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广东省医院管理评价质控中心

广东省医院管理评价质控中心，是省卫生计生委领导下的负责在全省范围内加强对各级医院的医院管理、质量安全管理、促进医疗机构开展质量安全持续改进、规范医院医疗行为的组织机构。中心挂靠在省人民医院，负责日常工作。

中心设有专家组，由省内各医院致力于推动医院管理评价工作的管理、药事、院感、医务、质控、护理等多个专业专家组成，分工协作，共同完成中心任务。该中心主要职责：

（一）受省卫生计生委的委托，协助承担全省医院评审评价及相关具体事务性工作；

（二）受省卫生计生委的委托，运用疾病诊断相关分组（DRGs）等方法协助开展全省医疗质量数据的采集、统计、分析等具体工作，定期对外发布评价方案、质控指标和评价结果；

（三）协助省卫生计生委对全省医院质量与安全进行监督与指导；

（四）受省卫生计生委的委托，组织起草全省医院质量与安全管理相关规范、指南等；

（五）出版医院质量与安全相关的著作及内部刊物；

（六）利用大数据平台开展科学研究，为行政决策提供依据；

（七）承担省卫生计生委交办的其他任务。（资料来自广东省卫计委官网）