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听完惠州市卫生局许岸高局长讲述《从合格到优秀》的课后,再认真细读此书,感悟到优秀应从从责任做起。
如果自己放弃了对社会的、对医院的责任,就意味着自己放弃了在这个社会,我们医院中更好的生存机会,我们要生存得更好,就必须明确自己的责任承担起这份责任。
我们生存于这个社会,就有了对社会的责任,有了责任我们就要承担这份责任,不要碌碌无为。有为才有位,要做对社会、对医院有用的人,就要承担责任,就要变得优秀。在这里承担优秀有三层意义:第一,无论从事什么性质的工作,首先要想尽办法把自己的工作做到最好;第二,面对职、能、现交叉或模糊的工作,要用积极的心态去应对,不要过分计较分内、分外的事情;第三,当工作出了问题要勇于担当,勇挑重担不推诿。
首先把自己的工作做到最好,那么该如何去做呢?比如,在我们每天的护理工作中,我们面对的是一个个鲜活的生命,即使工作分工都比较明确,流程指引清晰,然而要做到最好的话,还是要很用心去做的,很多细节的东西我们必须仔细去观察,才能让我们的顾客满意,还要时刻严格要求自己,并且不同的患者有不同的需求及心理问题,在我们日常的护理工作中,必须与之建立有效的护患沟通及时发现并处理好心理问题;既要做好生活护理,也要做好心理护理。就是我们消毒供应室的工作,每天面对的器械有几千种,每一种又有不同的规格,每一个手术、每一个医生对手术器械有不同的要求,要做到满足每一台手术,每一个医生的要求,要做到最好,我们就要严格要求自己不断进取,不断学习各方面的知识和技能,主动与使用科室,了解器械的用途,特点,才能做到“零缺陷”,才能满足临床病人、医生的需求。
其次,在工作中我们是一个团队,个人进步并算不了什么,团队的进步,才是最重要的,一个团队的人群只有互相帮助,共同努力,把集体的利益放在第一位,才会成为一个优秀的团队,所以在工作中不要分内、分外,不要计较太多,不要计较个人得失,能做到则做,对自己要求严厉,要明确自己该做的事,并且努力做到最好,而对别人要多一份宽容和理解,能帮则帮,但不从容。最后,工作中难免会遇到困难或造成失误,如果自己有能力一定要勇于担当,努力去解决,使之最小化,不能一味指责别人或事不关己高高挂起,要承担责任,我们就必须有一定的工作能力,所以每天我们都必须去学习新知识,并且还要去温故,才有能力去解决问题,承担责任。
优秀从责任做起,做一个有责任心的人,我们就会努力去学习更多的知识,我们就能掌握更多的技能,慢慢的我们就会变得优秀。
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