医疗设备、技术的不断更新发展推动了人均寿命的延长，人均寿命的延长又进一步要求着医疗质量及医疗安全的提高。但随着市场经济的不断发展，医患纠纷及恶性伤人事件的增加，反映了医患双方的不安全因素的增加。为不断提高医疗质量，规范医疗行为，保证医疗安全，卫生部组织制定了《三级综合医院评审标准》并提出了十大患者安全目标，保障患者安全。

何为十大安全目标，简单的说起来就是从入院到出院贯穿患者所有诊疗活动的十点要求。

一是执行查对制度，识别患者的身份：对患者进行唯一的标识管理，在行任何操作前，需至少同时使用患者姓名、年龄两项查对患者身份，用药治疗做到“三查七对”，保障患者诊疗安全。

二是确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤：不同的诊疗环节中需要不同工作职责岗位的医务人员相互配合完成，尤其是医护之间的配合是保障医疗安全的重要环节，在紧急情况下保证口头医嘱及电话医嘱的正确执行。

三是执行手术安全核查，防止手术患者、手术部位及术式发生错误：完善手术安全核查制度，提高手术风险意识，严格落实手术核查。

四是执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求：医院要有完善的手卫生设施，医务人员在诊疗活动中严格遵守手卫生要求，提高手卫生依从性。

五是加强特殊药物管理，提高用药安全：对特殊药品的使用及存放有明确的规定，医务人员按规定执行。

六是临床“危急值”的报告制度：对危及患者安全的检验结果，要有报告及处理流程，医务人员及时处置以延缓或阻止患者病情的进展。

七是防范减少患者跌倒、坠床等意外事件发生：提高护士防范护理风险的意识和能力，正确评估患者危险因素，加强患者及家属的健康教育，降低护理风险事件发生率。

八是防范与减少患者压疮发生：提高护理人员压疮风险评估能力，重在采取积极有效的措施预防，防范于未然。

九是妥善处理报告医疗安全（不良）事件：建立完善的医疗不良事件报告和管理系统，鼓励主动上报，分析发生原因，制定有效的预防措施。

十是患者参与医疗安全：患者投诉及反馈意见的渠道顺畅，主动邀请患者参与诊疗过程，尊重患者的知情权。

　　 如何达到患者十大安全目标要求，简单的一句话就是有完善的制度并严格落实。但制度的完善容易落实难，真正要求着医务人员提高风险意识，养成规范的操作习惯，正确规避医疗风险。同时也要求着医院安全文化氛围的构建，任重道远。（质量管理部　刘珊）