这是个寒冷的冬日，萧瑟寒风中淅淅沥沥地飘着小雨，潮湿阴冷的空气像淘气的孩子不停往人身体里钻，让人异常的怀念起那害羞得在家里躲猫猫的太阳公公来。

刚解决了门诊药房打印机故障，我紧了紧厚厚的棉衣从门诊楼往新住院楼的办公室走去。经过连接4号楼和新住院楼的走廊时，看见一个2岁左右的小女孩，正沿着走廊边往院部方向走走停停一脸迷茫的样子。走廊边的细雨不停的漂进来，和着冷风打在她细小的脸庞上，冻得通红的双手紧紧的拽着自己的衣服，显得那样无助。看着她我不由想起家里也刚好2岁多的小宝贝，我的心紧紧地揪了一下。

我走过去轻声问：“小朋友，你爸爸妈妈呢？”她仰起头没有说话，只是眼睛定定地看着我，仿佛看见自己熟悉的人那样，求助的眼神包含着信任。一时没想到她或许还不会说话，我又问了句：“小朋友你家里人呢？”她还是没有回答，上前牵住我的手，抬着头看着我。我往四周望了望，似乎没有看见有人在找人。怎么办呢？我想小孩在一楼，应该比较有可能是在儿科或者注射室走开的，实在不行只能找保安看看了。于是我牵着她往儿科门诊走，一边继续问着：你是从哪边过来的？你爸爸妈妈呢？等等没有回答的话语，一边观察着周围有没有人在找人。

差不多到儿科门诊的时候，正好看见一个大叔焦急的和保安说着话从门口走出来，我赶忙问道：“您好，这是您的小孩吗？”我话还没说完呢，就见大叔向前一把抱起小女孩说：“小宝贝，你走到哪里去啦，可吓死我了。”原来大叔是小女孩的爷爷，今天他一个人带小孙女来看病，等待就诊的时候大叔去了下洗手间，叫小孙女在门口等着，没想回头就不见人了。大叔紧紧抱着小女孩，一边说着谢谢，一边认真的盯着小孙女看，似乎害怕一眨眼小孙女又不见了一般。小女孩也紧紧抱着爷爷，把小脑袋依偎在爷爷怀里。

看着这样一幅温馨的画面，我觉得我的心都融化了一般，扑面而来的寒风仿佛化作了春风细雨浸润了我整个心怀，浅浅的笑意在我脸上在我心里荡漾开来，是那样的自然和满足。人们说施远远比受幸福，我是如此真实的感受到了。

我不由想起前些日子我在一个商店买东西的时候不小心掉了张票据，这时一个路过的阿姨轻声提醒了下我，等我低头捡起票据想要说声谢谢时，那个阿姨已经走远了，我甚至没来得及看清她的样子。也许于她这只是个小的不能再小的事情，可能转个身就忘了，而给我的却是一种平凡而又弥足珍贵的温暖。生活中像这样的小事还有好多好多，这些都是生活中的小小正能量，也正是一个个的小小正能量不断地支撑着我们，让我们在物欲横流的当下还能找到难得的感动与感恩，找到积极向上的力量，即使在黑夜中也能勇于前行不致沉沦，继续寻找生的意义。

通过这件小事也让我有些启发，在医院的服务上应该还有能够继续改进让患者得到更好更安心服务的地方。比如可以提供人员和场所为这些单独带小孩来就诊的患者作小孩的临时托管，让患者在分身乏术的时候有个放心的人和场所一解燃眉之急，我想这对提高患者满意度改善医患关系提升医院服务水平应该会有一定帮助。（信息部邹志荣）