患者认为我们做得很好了，我们就要做得更好。只有真心的付出就会有美好的收获，病人的满意就是我们的追求。每当看到病友们满意的回家时，医务人员都无比的欣慰。病友们小小的便利贴，那是对于我们康复医务人员的认可和赞许，也是我们医患关系的标志。感动服务，让患者惊喜的境界就是要创造超过患者的期望。

在康复科里，许多病人不仅有身体上的疾病，同时还伴有心灵上创伤，他们带着期望进来的这个科室，就是要好好地为自己的身心健康得到很好的治疗。在住院的一段时间里，每天的生活起居，功能锻炼，治疗活动，身心环境都有我们的白衣天使共同参与着，那共同抗战疾病，共同克服不适，共同的肢体锻炼，护患之间已经不仅仅是护患关系了，还是早夕相处的朋友。护理活动中的互动，心灵困扰的排解，不仅解除了身体上的痛楚，还为患者开阔了心理的境界。尽管短短两个字“满意”，也是我们白衣天使的动力和宗旨

我们康复不仅有专业的护士团队，我们的医生相当出色的。每个患者都有自己的主治医生，他所有的病情、治疗及各项指标，乃至是大小便，在我们这里，我们的医生都必须清清楚楚。面对患者各种不同的提问和顾虑，医生们都给予精心治疗，耐心一遍又一遍地讲解。

康复科拥有在住院部及门诊部的一支专业团队，在各位领导的带领下，我们医护人员各司其职，分工合作。在上级医生的指导下，医生根据病人的情况做出诊断、评估、计划、治疗措施。精准地治疗疾病，还早期地进行各项功能锻炼，使其恢复应有的生理功能，在循序渐进的治疗活动中，患者逐渐康复。

李旅萍，我们康复门诊的主任，擅长针灸治疗中风后遗症、颅脑外伤后遗症。每天兢兢业业地为各个病人进行各种治疗活动，利用自己的专业知识和能力为各个患者排忧解难。在众多被治愈良好的患者中，得到优秀的口碑。一位患者长期被病痛折磨，在失去希望和信心，抱着试一试的心态来到康复科进行治疗。李主任负责这位病人时，耐心重复帮助患者重建信心，引导积极心态，进行每天的治疗及康复锻炼。在治愈出院时，这位病友难忍激动心情，予赠送两条横幅来表达他内心的感谢。

患者能想到的，我们都已经为患者想到、做到了！

患者认为我们做不到的，我们却为患者做到了!

患者认为我们做得很好了，我们未来要做得更好!

这三方面一直是康复科的优质服务思路，也是我们的优质服务目标。我们不仅有强大的康复医疗队伍，还有先进的医疗设备，不断与时俱进的治疗技术，正因为一切都为病人的健康着想，所以我们的护患沟通栏才会有那么多的感谢信！（康复医学科 肖晓玲）