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2014年下半年开始，护理部规范交接班制度，对于各科室的护理工作交接班者作了详细要求，将人文关怀贯穿于护理工作之中。
在病人的床边严肃的站位，灵活地问候病人，用规范的语言交代病情，细心的查看患者的整体情况，为病人整理床单位，最后感谢病人的积极配合。在工作中，我们努力做到一丝不苟，时刻关心，关爱病人。
交接班的流程细致到哪个人该做什么事、该说哪些话。每天交完班大家相互点评，看似鸡蛋里挑骨头，实则相互督促，认识彼此间的错误，将再次犯错的几率降至最低。在工作交接中，我们努力做到认真细致，为病人之后的康复工作不留盲点。
在经过一段时间的磨合，从开始的不太适应到现在的流畅完成，效果是显而易见的。在流程规范了之后，工作中流畅欢快，工作效率节节高升，我们努力做到摒弃失误，对病人尽心尽责。病人也夸我们服务越来越好了。
护理部还在各科开展了交接班竞赛，包括科内竞赛和科室之间的竞赛。在此，我们心中都只剩下统一的目标，不是为了拿奖而展示工作。
竞赛开始后，工作检查进行后，对于检查的结果我们虚心听取，取长补短。比赛结束了，结果不重要，重要的是每个人从中吸取了教训，得到了进步，为接下来的工作生涯打下了良好的基础。（妇科 黄新美）
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