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站在对方的立场去解决问题――工作感悟之一

发布时间:2015-6-29  点击:2982次

 

工作快20年了吧,越来越发觉,工作不但是一门技术活,同样也是一门艺术。为什么有些人事半功倍,而有些人却事倍功半呢?这确实是一个值得探讨的问题。

工作,最终落脚到一个结果。至于过程,也许每个人都不同。同样一件事,有些人把事做了,也收获了不错的人缘。但有些人,同样做得很辛苦,但是效果却不一定好,而且,把人都得罪光了。久而久之,做事的人累,和他(她)合作的人也怨声载道。

究竟是哪里出问题了?其实都是想做好事情的。最近有幸和一位我欣赏的人谈起这个问题,她就是我心目中事半功倍的人,我问她,你是如何做到把事甚至是容易得罪的人的事做了,而对方还对你挺服气的啊?她的回答让我如醍醐灌顶:就是站在对方的立场去解决啊,一开始也许会不理解,但接下来总会理解你的好心,因为你是在帮助他解决问题。任何一件事情不能只考虑自己的成败得失,双赢才是解决问题的成功秘诀。

和智者谈话真是让人收获不浅。我明白了,做任何事,一定要站在对方的立场,没有对手,只有朋友。

所幸,知道这些还不算太晚。(体检科 郑新金

 

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