在三院临床科室有这么一个护理团队，她们特别重视病人的心理护理，因为来到她们科里住院的大多数都是老年人，因长期疾病缠身，导致心理出现恐惧焦虑无助的心情。

病人刚入院的时候她们会很礼貌、很主动、很热情地跟他们打招呼，介绍科室病房的环境及主任护长管床医生护士等，更会温馨地给他们倒上一杯水。及时了解他们的需求，解除他们的担忧。从而使我们陌生感慢慢消除。

在我们疼痛科，大多数老年患者都是由于患病时间长，生活自理能力差，孩子因工作不能常来陪伴，所以在精神上就会感到特别孤独、寂寞。我们常常会对他们说来到这里我们就是一家人。有事没事都可以找我们，他们就会很开心地笑着对我们说“谢谢你们”！

每当我们早上打完针做完治疗的时候，我们就会一一去病房跟病人做心理护理，用聊天的方式跟病人沟通，讲解疾病的相关知识，教他们如何做功能锻炼，督促他们要保持正确的坐姿及站姿、轴线翻身，询问他们有无按时吃药，今天感觉怎么样……

久而久之，大家都相互熟悉了，科室的护士也深得了他们的喜爱，心态好了，病情也跟着好了，我们的满意度也高了，看着她们脸上开始慢慢地露出了笑容，此时此刻我们心里也美美的，在这里他们每天都很忙，把时间安排的很充足，上午在病房输液、下午去2楼门诊做理疗。

我们都知道，老年患者对自己所患的疾病都有一定的精神负担和心理压力，担心自己的病是否能治愈，更怕得不到满意的医疗护理，又怕失去家人的关心或对健康的恢复失去信心。在这里我们都会鼓励病人说出自己所担忧的事情，并及时给予帮助和关心，以改变其消极的态度，使他们感到温暖，增强信心，战胜疾病。虽然医生的治疗很重要，但健康的心理和乐观的情绪也是他们战胜疾病不可缺少的支柱，而他们的健康就是我们最大的追求！（颈肩腰腿痛科 余丽娟）