我想说的第一个观点就是我们该学习的就是“牺牲和奉献”。也许有观众想问，现在不是战争年代，我们说牺牲又有什么用呢？我想告诉大家在和平年代，我们同样在牺牲，在默默地奉献。

作为普通的医护人员，没有那些可歌可泣的事迹，但是当我们为了抢救危重病人而放弃休息时间，放弃与家人共享天伦之乐的时候，我们在牺牲、在奉献；当我们冒着风险在抗击疫情的时候，我们在牺牲在奉献；当我们将青春大好年华放在值夜班加班等等繁杂的工作上时，我们还在牺牲、还在奉献。

我们是怎么做的呢？

一、全心全意，热情为患者服务。急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想，始终坚持“医者父母心”的原则，对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人，都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作，掌握病人的病情变化。时刻为病人着想。

二、不断学习提高医疗技术水平。作为一名医生，只有通过提高医疗服务质量，才能赢得患 者的信任。在工作中不断学习，苦练过硬的基本功，掌握专业基本理论、基本操作、基本技能，学习新知识、新技术、新疗法。

三、工作严谨，提高责任心。一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度，并有较强的综合分析能力。在空前紧张的医患关系面前，不抱怨，牢记救死扶伤的职责，严格要求自己，加强医患沟通，提高服务品质，不断学习掌握医患沟通技巧。此外，重视诊疗过程中的心理疏通，在给病人看病时，关注患者的心理变化，坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作 本身就是一味对症良药。 从自己做起，从点滴做起， 视病人如亲人，赢得病人的理解、支持与尊重，减少医疗纠纷发生。

四、在工作中踏实认真，待人真诚，勤劳朴实，团结同志，宽以待人，从不计较个人得失，无论上班还是休息，病人利益第一，随叫随到，合理用药，合理治疗，不以权谋私，不开搭车药，在病人中树立良好的职业形象，弘扬老一辈的医德医风，爱岗敬业，取信于民，在竞争中求生，在竞争中求发展，争创一流，再攀高峰。（儿科一区 王泰燊）