有一次，我到外一区找黄荣辉主任请教问题，正谈着的时候，来了一位老伯，声音洪亮，进门就说，“黄主任，外一区在你的带领下，又前进了一大步了啦！哎呀，三院的发展，有目共睹哇，不仅医疗水平进步了，护理工作也创新了。前几天，我在内三区住院，居然也有护士分管床位了，每个病人不仅有管床医生，还有管床护士呢！就坐在病房门口办公，不时进来看看针水打完了没有，让我们可以安心休息，而且她们还告诉我们很多关于疾病方面的知识。真好！”说完，老伯竖起了大拇指。

　　　　接下来，我们科也尝试着开展了管床责任制。刚开始，大家都有些扭捏，放不开，但我清楚地记得，是卢广红美女率先大声，响亮地说了出来“阿姨你好，今天我是你的管床护士，我叫广红，你有事可以找我。”

　　　　慢慢的，我欣喜地看到，姐妹们逐渐的接受了这种转变，每天早上查房的时候，不需要督促，病房里响起了自我介绍的声音，病人认识并记住了自己的管床护士，管床护士的责任心增强了，护患之间的距离拉近了，护患关系似乎空前的融洽。

　　　　慢慢的，我更欣喜地看到，科内的满意度调查中，满意率越来越高，更可喜的是，我看到病人最满意的护士排名中，孙丹的名字，居然也名列前茅。孙丹是去年10月份刚来的护士，技术上，业务上还不太熟练，为什么病人能记住，并且表扬她呢？姐妹们开玩笑说，因为她最漂亮呗！我想，这里面最重要的原因在于，只要你真心对待自己所分管的病人，真正落实职责，在病人需要帮助，需要温暖，需要鼓励的时候，你真诚地给予了，付出了，病人就会记住你，就会被你感动。

　　　　于是，孙丹有一次收到了病人硬塞给她的红包，她将红包交给了我，我把它交到了收费处，然后把收据给了病人，我对她说：“谢谢你的心意，你的肯定比什么都重要！”家属又买了一盒朱古力送给她，分享着美味的朱古力，我觉得甜在嘴里，更甜在心上！因为我们同样收获了甜蜜和感动！

　　　　亲爱的姐妹们，我想说，不论委屈，辛苦，还是幸福，作为护士长，我和你们在一起！我希望，作为天使的你们，能在病人痛苦，脆弱的时候，让她知道，“我们和你在一起！”。