广东省医师协会根据医师人文医学执业技能系列课程标准的要求，建立了《医师人文医学执业技能》标准培训体系，我院很荣幸在2014年10月上旬邀请了广东省医师协会人文医学工作委员会导师到我院为医师代表及骨干人群，开展了为期两天的人文医学执业技能培训课程。生动培训内容得到了学员们一致的赞赏。

在2014年11月21日~23日，我院从上批培训人员当中，挑选出20名优秀的医师代表，组成人文医学讲师团，并组织前往广州医科大学附属第三医院员工培训中心，参与由广东省医师协会人文医学工作委员会举办的人文医学执业技能师资培训班。培训内容通过授课、小组讨论、案例分析、多媒体观摩等方式，围绕着职业素养、医学道德、医患沟通技巧等课程开展。为期两日的培训班顺利进行，我院医师代表圆满完成课程，均得到了广东省医师协会人文医学工作委员会的认可，并颁发了课程证书。

2014年11月27日，我院在行政楼会议室召开了人文医学执业技能培训心得座谈会，并有幸邀请到广东省医师协会人文医学工作委员会常委兼秘书黄东健博士共同参与。会上，讲师团成员针对两次培训，轮流表述培训后的心得体会，一致认为参与这样的培训课程受益匪浅。其中一成员表示：“通过培训，学会了换位思考，通过培训，学会了沟通技巧，作为一个医者，为病人考虑的远远不止身体的健康，同时也应该关心病人的情绪等心理健康。从而减少医患矛盾的发生，也等于是在自我保护”。

黄东建秘书长也表示：“现阶段社会医患矛盾日渐激烈，医者一味的重视病患的诊疗效果，但却缺乏人文素养及沟通技巧能力，是现阶段医患矛盾存在的最大弊端。开展人文医院执业技能培训课程，是提高个人技能的必要途径。”他还半开玩笑的说：“要号召全院参与其中并受益，是一条漫长的道路，职工长期接受培训课程都是痛苦的，但领导重视就应该抓住机会，短暂的痛苦换取一生的幸福，还是值得的！”

此次参加培训师资培训课程，旨在为医院培育一支优秀的讲师团队，让我院讲师团队在省医师协会的指导下，可延续性的长期在院内开展人文医学执业培训课程，让全院职工受益，为人文医学执业技能培训发展道路奠定基础。

开展一系列的培训课程，可提高我院医务人员的人文医学实践技能，培养医师的人文素养，从而构建和谐的医患关系，减少医患矛盾的产生，是为医院的软实力发展注入新的力量。我院将参考省医师协会培训内容，制定出适合我院员工的培训课程计划，望职工们积极参与其中，并将所学内容运用生活中，从而更好地服务病患。（许婷婷 行风部）